Unternehmen

BizPro International wurde im Jahr 2003 als ein Unternehmen in privater Hand gegründet. Als solide finanziertes, internationales Unternehmen liegt unser Fokus auf der Bereitstellung einer Vielzahl hochwertiger Outsourcing-Dienste. Unsere Kenntnisse und Fähigkeiten decken sowohl das gesamte Spektrum von Information Technology Outsourcing (ITO) als auch von Business Process Outsourcing (BPO), sprich Auslagern von Geschäftsprozessen, ab. Derzeit bedienen wir zahlreiche europäische Märkte, einschließlich Deutschland, Österreich, Schweiz, Großbritannien, Belgien und Holland.

Unsere Servicephilosophie ist einfach: Lieferung bester Qualität mit minimalem Risiko für den Kunden - immer und überall!

Durch maßgeschneidertes Outsourcing können die Betriebskosten eines Unternehmens deutlich gesenkt werden. Ferner ermöglicht es dem Unternehmen, auf neueste Technologien und einen optimalen Ressourcenpool zugreifen und sich auf die eigenen Kernkompetenzen konzentrieren zu können. Im Zeitalter der Globalisierung können derartige Maßnahmen dabei helfen, dem Unternehmen einen bedeutenden Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen.

Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ein besseres Verständnis für ihre Bedürfnisse und Wünsche zu gewinnen, die jeweils besten personellen Ressourcen für jeden einzelnen Auftrag zu identifizieren, die richtigen Servicepartner zu beauftragen und somit die termingerechte und einwandfreie Erbringung der zugesagten Dienstleistungen zu realisieren. Wir wissen aus Erfahrung, dass Outsourcing von Projekten nur dann einen echten Mehrwert liefert, wenn alle Elemente des End-to-End-Prozesses, d.h. von Planung und Festlegung des Projektumfangs über Verhandlungen bis hin zur Überwachung der Lieferung und Feedback-Analyse, optimal aufeinander abgestimmt sind. Bei einem typischen Engagement übernehmen wir die volle Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung dieses Prozesses (siehe auch Engagement-Prozess und Qualittssicherung).

Zur Gewährleistung einer einwandfreien Lieferung folgen wir bei dei der Beauftragung der personellen Ressourcen der "BestSourcing" Strategie. In Zusammenarbeit mit dem Kunden wählen wir eine Kombination aus Ressourcen vor Ort, nearshore (regional) und offshore (im Ausland). Dies verschafft uns die erforderliche Flexibilität, um uns auf die sprachlichen, kulturellen und auftragsspezifischen Anforderungen unserer Kunden einstellen zu können.

Die BizPro Gründer sind "alte Hasen" im IT- und Geschäftsprozess-Management mit tiefgehender praktischer Erfahrung in unterschiedlichsten Branchen. Die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit betrachten die Unternehmensgründer und das BizPro-Team als eine persönliche Verpflichtung.